ビジネスフラワーの口コミや評判

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ビジネスフラワーの口コミや評判【スタンド花】

ビジネスフラワー

ビジネスフラワーについて管理人が実際にネットの口コミサイトなどで評判を調べてみました。

 

花屋である私(管理人)の偏見もあるかもしれませんが、できるだけ客観的に解説していきます。

 

ビジネスフラワーのことが気になっている方に、このページが少しでも参考になればと思います。

どんな花屋?

ビジネスフラワーのスタンド花

ビジネスフラワーは東京都品川区に本社を置く事業社です。

 

ECサイトを複数展開し、各サイトから入る依頼を本社で受け付けています。
ただし、ビジネスフラワー自体ではスタンド花の制作と配送は行っていません。

 

ビジネスフラワーで受注したスタンド花は依頼内容に合わせて各地域の提携店に制作と配送を委託しているネットワークの仕組み。

 

ビジネスフラワーのスタンド花が届くのではなく、他の生花店が制作した花が届く形になります。

 

これが大まかなビジネスフラワーの概要です。

 

ビジネスフラワーの評判や口コミについて調べたこと、そしてそれらを読んでみての管理人なりの見解を書かせていただきます。

 

ビジネスフラワーの評判や口コミについて

ビジネスフラワーを利用した人の評価が確認できたのは楽天市場でした。

 

良い内容と悪い内容をそれぞれ紹介します。

 

悪い評判・口コミ

花が指定日に届かない

ビジネスフラワーの悪い評判・口コミ

あり得ないです。お祝いのお花が指定日に届きませんでした。
それも先方にこちらから確認して初めて発覚したこと。
発送完了のメールを信じていたら、お花も気持ちも届いていないことに気付かず、支払いだけするところでした。
遅れて送られてもはっきり言って取り返しはつきません。
恥ずかしく面目丸潰れです。
センスや鮮度が悪くてもなんとか許せますが、これは請け負った契約をお金を受け取って破ったということ。
本当に論外です。

恥をかきました

ビジネスフラワーの悪い評判・口コミ

何度か注文してます。注文する前に必ず開花状態など聞いてからしてますが、この時のはかなり酷い状態だったようで社長から先程聞きました。ボロボロでとても御祝で贈る花ではなかったようです。とても重要なお客様への贈り物なのに、恥をかいたと言われました。先方様の周りからもあれはあかんやろと言われたようです。何度も利用してるお店なのにショックです。二度と買わんと言ってました。この時だけ画像送信なかったです。忙しくてメール確認してませんでしたが、お花の状態が悪かったから送らなかったのかなと思います。

 

花の在庫無しで受注

ビジネスフラワーの悪い評判・口コミ

この業者に依頼するも花の在庫も無いとの事。だったら載せるな。
しかも地場の業者に丸投げ & 地場業者対応最悪。

 

最悪な思い

ビジネスフラワーの悪い評判・口コミ

開店のお祝いに日付け指定で注文したのに、その日に間に合わないですが、早急に手配しましたとのメールが来ていました。
(その日は、開店の次の日でした。)
メール見るのが、もう1日遅れていたら大変なことでした。
開店の前日でしたが、あす楽で探せば間に合う?ので、キャンセルと言うと、受注生産なのでキャンセル出来ないと言うスタッフ。
何の為の日付け指定?日にちを簡単に考えていませんか?
店のミスでも、キャンセルできるかどうか確認しますってどういうこと?
ちなみに早急な連絡先として、仕事先のアドレスも記入してあったのですが。
最悪なおもいです

 

札の会社名を間違われる

ビジネスフラワーの悪い評判・口コミ

こちらを利用したのは今年だけでも3度目です。
今回落成祝いに送りましたが、札に会社名をお願いしたところ間違いがあったようで、届け先からの問い合わせで判明いたしました。
先方にお手数をおかけしてしまいお詫びを言わなくてはならず…
この内容をメールで伝えましたが何の音沙汰もありません。
ミスを反省出来ない会社なんですね。残念です。

 

悪い評判を読んだ管理人の見解

ビジネスフラワーでは、利用後のレビュー投稿をすることで届いた花の画像が送られてくる仕組みのようです。
口コミを書かないと贈った花を知ることができないというのは少し面倒ですね。

 

スタンド花の出来・不出来というよりも、指定日に届かなかったり、名札の記載ミスなど受注情報の受け渡しに問題がある印象です。
これは他の花ネットワークと同様に、花の注文を受ける事業者と制作・配送をする事業者が異なる仕組みに多いミスです。

 

提携店の花の在庫や配送能力の把握・管理が十分でないがゆえに起こる問題だと思いました。

 

口コミを読んだ限りですが、配送ミスなどの問題発生後の対応についても不十分という感想を持ちました。

 

良い評判・口コミ

季節の花が入り喜ばれた

ビジネスフラワーの良い評判・口コミ

叙勲祝賀会のお祝いで使わせていただきました。叙勲ということで、お花には胡蝶蘭とバラを、そして夏でしたので向日葵も入れていただき、大変喜ばれました。考えて花を選んでいただきありがたいです。

 

良かった

ビジネスフラワーの良い評判・口コミ

注文した際に配送地域が割増料金が有るのがわからなかった以外は良かったです。
また宜しくお願いします。

 

迅速な対応に感謝

ビジネスフラワーの良い評判・口コミ

急なお願いでしたのに迅速に対応していただき、お祝いに間に合いました。
ありがとうございます。
先方にも喜んでいただき、感謝しております。
スタンドの撤収が未だとの連絡がありましたのでそちらの対応を早くお願いできたら
とてもありがたく思います。
またお願いしたいと思っています。

 

満足

ビジネスフラワーの良い評判・口コミ

取引先の創立記念パーティの会場へお届け頂きました。ホテル内にもお花屋さんはあったのですが、
画像でイメージが掴めたのと、レビューを書くと送った商品の画像を送って下さるので、こちらのお店を毎回お願いしています。ピンク系の大人かわいい仕上がりで満足です。

 

丁寧で迅速な対応

ビジネスフラワーの良い評判・口コミ

大変ご丁寧で迅速なご対応どうもありがとうございました。
機会がありましたら、またぜひ利用させていただきたいと思います。

 

良い評判を読んだ管理人の見解

迅速な対応への評価が高いようです。

 

各地に提携店が存在することで、急ぎのときに間に合わせてくれるのは役に立ちますね。

 

低価格にもかかわらず、届いた花が喜ばれたという内容もあり、リピーターになる利用者もいるようです。

 

花のデザインなどに対する評価は全体的に少なく感じました。

 

ビジネスフラワーを利用するメリットとデメリット

メリット

ビジネスフラワーのメリットは「早さと安さ」にあると思います。

 

スタンド花の種類(価格帯、色味など)も豊富ですので、希望する花が選べるのではないでしょうか。

 

・各地にある花店から最短で届けられる点は他の花ネットワークのメリットかと思います。

 

デメリット

ビジネスフラワーのデメリットとしては、受注方法にあると思います。

 

「最短で○時間後に配送」というキャッチコピーの広告を展開していますが、現状は提携先の花店によって対応できるものとできないものがあるようです。

 

・スタンド花の制作と配送を外部委託している点で、正確な情報の受け渡しができていない場合があるという点がデメリットかと思います。

 

他社との比較

 

 

ビジネスフラワー

A社

B社

種類の多さ

値段

1万2千円〜5万円

1万円〜3万円

1万5千円〜3万円

当日配送対応

時間帯指定

配送エリア

全国

全国

全国

値段の安さ

品質保証

見た目の豪華さ

手配した花の画像配信

X

送料

有料

無料

無料

おしゃれスタンド

X

請求書後払可

○(法人のみ)

X

〇(法人のみ)

注文後の対応

普通

普通

やや遅い

 

総評

注文ページに在庫や配送日について対応できると掲載されていれば、依頼主は手配できると考えます。

 

もし、対応できない要素が少しでもあるのであれば、掲載方法や取り扱い品目を修正する必要があるのではないでしょうか。

 

リーズナブルで見栄えの良い花が届けられるサービスとして改善を期待したいと思います。

 

ビジネスフラワー

届け先の距離に関係なく、花店間で受発注をやり取りして対応する形。
スタンド花の仕上がりは配達担当店ごとに異なる。
区別ボタン

 

ビジネスフラワー

商品数:約120点
価格帯:1万1千〜5万円
おしゃれタイプ:対応
花指定:おまかせが基本
送料:2000円(商品代金に含まれた表記)
回収:対応(無料)
最短配達日:当日
配達エリア:全国配送(一部地域を除く)。※地域毎の花店による配送
花の仕上がり:地域毎の花店制作

 

 

他のスタンド花サービスも紹介しています。
ぜひ参考にしてください。

 

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