HitoHanaについて花屋店長が実際にネットの口コミサイトなどで評判を調べてみました。
花屋である私(花屋店長)の偏見もあるかもしれませんが、できるだけ客観的に解説していきます。
HitoHanaのことが気になっている方に、このページが少しでも参考になればと思います。
HitoHana(ひとはな)の花の定期便についての評判や口コミはこちら
HitoHanaは埼玉県さいたま市に本社を置く事業者です。
ECサイトを複数展開し、各サイトから入る依頼を本社で受け付けています。
取扱品はスタンド花と胡蝶蘭、観葉植物、フラワーアレンジなどです。
HitoHanaで注文したスタンド花の配送方法は二通り。
依頼内容に合わせて自社配送と各地域の提携店に制作と配送を委託する形になっています。
地域によってはHitoHanaのスタンド花が届くのではなく、提携店が制作した花が届く形になります。
これが大まかなHitoHanaの概要です。
HitoHanaの評判や口コミについて調べたこと、そしてそれらを読んでみての花屋店長なりの見解を書かせていただきます。
HitoHanaのスタンド花を利用した人の評価が確認できたのは公式サイトだけでした。
楽天市場にも出店しているようですが、扱っているのは観葉植物だけなのでスタンド花の評判は確認できませんでした。
客観性を持たせるため、花屋店長は利用者の口コミやレビューをネットで調べています。
調べてみると、公式サイトや楽天レビュー、その他のネット上ではどこにも見当たらない口コミやレビューを多数載せているページがいくつかありました。
SNSでも見つからないので、各ページともに独自の方法で調べたのかもしれません。ですが、客観性の点でいえばそのような評判は疑問です。
それでは、実際にネット上で確認することができるHitoHana利用者から寄せられた評判(良い内容と悪い内容)をそれぞれ紹介します。
お祝い事のパーティの為の立花を注文した。サンプルが季節感のある薄い黄色中心のものだったので、お祝い事なので赤を基調という選択肢を押して頼んだが、白い花が入っておらず、暗い色調で小さく見えた。他の華やかな明るい立花の中で小さく沈んで見えた。まさかお祝い事なのに紅白の白を使ってくれないとは想定外でがっかりした。会場近くなので注文したが、他の店からのはもっと安く大きく華やかだった。
実は、現時点でHitoHanaのスタンド花に関する悪い口コミは上記だけでした。
この口コミ内容を読んでみると、「赤基調」という色選択で注文したようです。
でも、赤白の色味ではなかったので不満、という内容。
注文時、または問合せ時に赤白という色味の確認をしたかどうかは書かれていません。
もし、赤白という色味の希望を伝えたにもかかわらず、全く異なる色味の花が届いたということであれば理解できます。
逆に、色味の確認をしていなかった場合は、厳しい評価だと感じました。
まさかお祝い事なのに紅白の白を使ってくれないとは想定外でがっかりした。
色や花の希望がある場合は事前に確認する、しっかり伝えることで満足度の高い花が贈れると思います。
あと、そのサービスがどのような雰囲気の花を作っているかも確認することが大切です。
自分好みの色使いやデザイン、花の組み合わせをしているなと感じるサービスを利用するようにしましょう。
イベントへのご出演祝いでスタンド花をお願いしました。お花を出すのが初めてだったので、白の花を基調でというざっくりしたイメージだけお伝えしてしまったにも関わらず、とても理想通りに仕上げて頂きました。
会場でも季節のカラフルな花が並ぶ中、白いお花が上品で素敵と好評でした。
当日の早朝からの配達や、回収時間も調整して頂き本当に感謝申し上げます。また宜しくお願い致します。
初めてお花を出しました。分からないことだらけでしたが、丁寧に対応してくださりとても良かったです。ラインで気軽にお問い合わせできるので、とても聞きやすかったです。また出す時はお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
大変お世話になりました。
面倒なやり取りも丁寧にご対応頂きまして
ありがとうございました。
美しく、仕上げていただきライブに一緒に参加した友人とも盛り上がり、演者さんにも御礼を
頂く事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
弟の美容室の開店祝いに送りました。お任せで2スタンド注文したのですが、花の色合いなどをしっかりと分けてくれて、それぞれが豪華に仕上がっていて大満足でした♪
お取引企業様への移転御祝いに利用させていただきました。注文完了後からのお電話、メール等申し分なく、お届けしていただいたお花も、とても喜んでいただけました。
移転祝いなどのお花は胡蝶蘭が多い中、こちらのお花はカラーが鮮やかで華やかな雰囲気になりました。
デザインがとても素敵です。
予算のせいもあるのか、実物は想像より少し小ぶりに見えましたが、先様にはとても喜んでいただけたのでよかったです。
スタンド花のサイズがやや小さいと言った評価があるものの、このサービスに対する評価は全体的に高いように感じました。
デザインや色使いなど作り方に統一感があること、花を届ける前に画像で知ることが出来ることなども良い評判が多い理由かもしれません。
注文時の対応や連絡方法も迅速丁寧に行われている感じがします。
HitoHanaのメリットは「デザイン性」にあると思います。
スタンド花の配色や花の組み合わせにオリジナル性と統一性があるため、提携店を介した地域へのお届けでもサンプルに近いおしゃれ感のある花が贈れるのではないでしょうか。
・提携店による制作・配送の場合でもサンプルと大きな違いがない花が届くのはメリットかと思います。
HitoHanaのデメリットとしては、サイズ感にあると思います。
スタンド花のデザインや色使いなどはそれなりに高いレベルにあると思われますが、大きさに関してはそれなりの価格帯のものを選ばないと十分ではないようです。
・スタンド花のサイズが値段で多少異なるという点がデメリットかと思います。
|
HitoHana |
A社 |
B社 |
---|---|---|---|
種類の多さ |
○ |
◎ |
△ |
値段 |
1万5千円〜7万円 |
1万円〜3万円 |
1万5千円〜3万円 |
当日配送対応 |
○ |
○ |
○ |
時間帯指定 |
○ |
〇 |
〇 |
配送エリア |
全国 |
全国 |
全国 |
値段の安さ |
△ |
〇 |
○ |
品質保証 |
○ |
○ |
○ |
見た目の豪華さ |
△ |
△ |
△ |
手配した花の画像配信 |
◎ |
〇 |
X |
送料 |
無料 |
無料 |
無料 |
おしゃれスタンド |
○ |
△ |
X |
請求書後払可 |
○(法人のみ) |
X |
〇(法人のみ) |
注文後の対応 |
早い |
普通 |
やや遅い |
HitoHanaは運営が始まってまだ数年というサービスです。
そのためか、現在、ネットで確認できた利用者の悪い口コミや評判はとても少ないです。
悪い評判が少ないのは良いサービスであることに繋がります。
ただし、サービスに満足していない場合は利用後のレビューや口コミをしない人もいます。
ですが、良い評判が多い中で、悪い評判が少なかったのは事実です。
スタンド花に関しては、配色や組み合わせ等に優れ、デザイン的におしゃれ感があると思われます。
ただ、大きさの点でいうとやや小さく感じると思われます。
他社のスタンド花と並んだとき、サイズを比較されるようなシーンでは、満足度が下がることもあるのでは、という印象を受けました。
「大きさや量よりも質」という方に向いているサービスかと思います。
スタンド花をオリジナルで制作。自社で直接配達。花のネットワークを利用して全国にも配送対応。
商品数:約12点
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他のスタンド花サービスも紹介しています。
ぜひ参考にしてください。