花キューピットは全国の花屋さんを繋いだネットワークです。

 

遠方へ花を届けたいときでも近所の花屋さん（花キューピット加盟店）で注文できる便利なサービス。

 

「遠く離れた届け先近くの花店から花を届けらるところが便利」と支持されてきたのが花キューピットです。

 

花キューピットの評判や口コミを読んでみての花屋店長なりの見解を書かせていただきます。

花キューピットの評判や口コミについて

ネットの口コミや投稿サイトで花キューピットの評判を読むことができました。

 

花屋店長が花キューピットを利用した人の評判を確認したのは「楽天市場」と「みん評」です。

 

では早速みてみましょう。

 

悪い評判・口コミ

指定した時間に花が届かない

写真とイメージが違った

花キューピットっという名前を信じたのに

悪い評価が反映されないのは？

 

悪い評判を読んだ花屋店長の見解

指定日に花が届かないことについて

何の連絡もなく、指定した日時に届かないのはあってはならないことだと思います。

 

花キューピットはご注文の受注と配達が異なる仕組みです。
このような花のネットワークを利用したケースでは、受注情報の受け渡しが正しく行われない事があるのを確認しています。

 

指定された配達日にしっかり届けるためには、注文情報の管理体制を見直す必要があるのではないでしょうか。

 

例えば、注文内容の確認ミスによる配達忘れを防ぐには、複数人による多重チェック等で防止するなどが考えられます。

 

ただ、そのようなことが起こった後に、謝罪等もないサービスというのはいかがなものでしょう。

 

写真とイメージが違うことについて

このような評判も花のネットワークを利用したケースで起こることが多いです。

 

地域によって花屋それぞれの取り扱う花が異なります。
また、花屋によって技術レベルや色合わせ種類合わせのセンスなども異なります。

 

そのような理由で、写真とイメージが異なる花が届くということはありえます。

 

ただ、この評判では届いた花の画像もあり、そこには明らかな乖離が見受けられます。

 

贈り物の場合は注文者が届いた花を見ることができません。
それをいいことに、サンプル写真とはかけ離れた花を届けてしまう花屋も残念ながら存在しています。

 

花キューピットに加盟している全ての花屋がそうであるとは言えませんが、少なくともそのような対応をしている花屋が加盟していることも事実であると言わざるを得ません。

 

花をネット通販で購入した場合、届けた花の写真を注文主に知らせてくれるサービスが一般的ですが、花キューピットはそのようなサービスをしていません。
名前で安心するのではなく、そのような点を考えて利用するサービスを選択することも大切だと思います。

 

評価が反映されないについて

販売ページに利用者のレビューが投稿できる機能がありますが、そのページが自社管理の公式サイトである場合は、内容によって載せるor載せないを操作している場合があります。

 

その場合は良い評判しか確認できませんので、実際の評価をすることができません。

 

そのようなこともあり、私花屋店長も評判を確認するときは第三者の中立的な立場にあるサイトで確認するようにしています。

 

利用者の方が本当の評判を知りたいときは、良い口コミと悪い口コミの両方が掲載されているサイトをチェックすると良いでしょう。

 

良い評判・口コミ

便利

商品や対応には満足

立派なスタンド花

あす楽対応で便利

 

良い評判を読んだ花屋店長の見解

注文内容に従ってちゃんと届けてくれたという内容の良い評判が多いようです。

 

届いた花が先方に喜ばれた、豪華な花で驚かれたと言った喜びの声も多く確認できました。

 

花キューピットは、それぞれの地域で実際に店舗も運営されている実績のある花屋が集まった組織です。
花を贈りたいときに全国4000店の花屋をすぐに利用できる点では素晴らしい仕組みだと思います。

 

今後は、花屋によって異なっている対応力を高いレベルの優良店並みに均等にすることができれれば、安心して利用できるのではないでしょうか。

 

届けた花の写真をメールで知らせるなど、注文主が安心して利用できるサービスの導入などが待たれるところです。

 

花キューピットを利用するメリットとデメリット、ネットに書かれていた評判について

メリット

花キューピットのメリットはなんといっても届け先の距離に関係なく届けられる「スピード配達」にあると思います。

 

また、地域毎の慣習に合わせた花を用意してくれるので、マナーを調べる手間もなくなると思います。

 

一定の技術レベルと対応力という加盟条件をクリアした花屋が迅速に対応してくれる安心感のあるサービスだと思います。

 

デメリット

花キューピットのデメリットとしては、花の仕上がりにあると思います。
全国にネットワークがありますが、各地域の花屋には制作の技術力にばらつきが見られます。
届いた花がイメージしていたものと違うという評判も見られるのは、花屋間に差があるからだと思われます。

 

少数ながら、「花についていた名札を間違えられた」「指定した日に花が届かなかった」といった評判もありました。

 

贈った花を確認できる画像配信サービスがないことも利用者にとっては不安になる点だと思われます。

	P社	A社	花キューピット
種類の多さ	◎	△	△
値段	1万円〜7万円	1万5千円〜3万円	1万5千円〜3万円
当日配送対応	○	○	○
時間帯指定	○	〇	〇
配送エリア	全国	全国	全国
値段の安さ	◎	〇	○
品質保証	◎	○	○
見た目の豪華さ	◎	△	△
手配した花の画像配信	〇	〇	X
送料	地域別	無料	500円
おしゃれスタンド	○	△	X
請求書後払可	〇（法人のみ）	X	〇（法人のみ）
注文後の対応	早い	普通	やや遅い

 

総評

花キューピットの加盟店は各地域でしっかり営業している花屋さんたちです。
長年培ってきた実績と信頼は他社を圧倒していると思います。

 

ただ、全国という範囲で活動しているため、扱える花がカタログ的な共通商品という性質になっています。
あえて悪く言えば、ありきたりな花です。

 

また、各花店によって仕入れ方法や制作技術が異なるため、花の仕上がりにも多少の差が出てしまうと思います。

 

花のオリジナル性よりも、納期やマナーに合わせた花を届けたいときに利用するサービスかと思われます。

 

宅配ではなく、手渡しで花を届けられる点、地域の慣習に合わせた花を贈れるという点では優れた仕組みだと思います。

 

花キューピット

届け先の距離に関係なく、花店間で受発注をやり取りして対応する形。 スタンド花の仕上がりは配達担当店ごとに異なる。   花キューピット 商品数：約20点 価格帯：1万5千〜3万円 おしゃれタイプ：非対応 花指定：おまかせが基本 送料：500円（手数料） 回収：対応（無料） 最短配達日：当日 配達エリア：全国配送（一部地域を除く）。※地域毎の花店による配送 花の仕上がり：地域毎の花店制作   ≫詳細ページ

 

他のスタンド花サービスも紹介しています。
ぜひ参考にしてください。

 

スタンド花サービス一覧