ビジネスフラワーについて花屋店長が実際にネットの口コミサイトなどで評判を調べてみました。

 

花屋である私（花屋店長）の偏見もあるかもしれませんが、できるだけ客観的に解説していきます。

 

ビジネスフラワーのことが気になっている方に、このページが少しでも参考になればと思います。

どんな花屋？

ビジネスフラワーは東京都品川区に本社を置く事業社です。

 

ECサイトを複数展開し、各サイトから入る依頼を本社で受け付けています。
ただし、ビジネスフラワー自体ではスタンド花の制作と配送は行っていません。

 

ビジネスフラワーで受注したスタンド花は依頼内容に合わせて各地域の提携店に制作と配送を委託しているネットワークの仕組み。

 

ビジネスフラワーのスタンド花が届くのではなく、他の生花店が制作した花が届く形になります。

 

これが大まかなビジネスフラワーの概要です。

 

ビジネスフラワーの評判や口コミについて調べたこと、そしてそれらを読んでみての花屋店長なりの見解を書かせていただきます。

 

ビジネスフラワーの評判や口コミについて

ビジネスフラワーを利用した人の評価が確認できたのは楽天市場でした。

 

良い内容と悪い内容をそれぞれ紹介します。

 

悪い評判・口コミ

花が指定日に届かない

恥をかきました

 

花の在庫無しで受注

 

最悪な思い

 

札の会社名を間違われる

 

悪い評判を読んだ花屋店長の見解

ビジネスフラワーでは、利用後のレビュー投稿をすることで届いた花の画像が送られてくる仕組みのようです。
口コミを書かないと贈った花を知ることができないというのは少し面倒ですね。

 

スタンド花の出来・不出来というよりも、指定日に届かなかったり、名札の記載ミスなど受注情報の受け渡しに問題がある印象です。
これは他の花ネットワークと同様に、花の注文を受ける事業者と制作・配送をする事業者が異なる仕組みに多いミスです。

 

提携店の花の在庫や配送能力の把握・管理が十分でないがゆえに起こる問題だと思いました。

 

口コミを読んだ限りですが、配送ミスなどの問題発生後の対応についても不十分という感想を持ちました。

 

良い評判・口コミ

季節の花が入り喜ばれた

 

良かった

 

迅速な対応に感謝

 

満足

 

丁寧で迅速な対応

 

良い評判を読んだ花屋店長の見解

迅速な対応への評価が高いようです。

 

各地に提携店が存在することで、急ぎのときに間に合わせてくれるのは役に立ちますね。

 

低価格にもかかわらず、届いた花が喜ばれたという内容もあり、リピーターになる利用者もいるようです。

 

花のデザインなどに対する評価は全体的に少なく感じました。

 

ビジネスフラワーを利用するメリットとデメリット

メリット

ビジネスフラワーのメリットは「早さと安さ」にあると思います。

 

スタンド花の種類（価格帯、色味など）も豊富ですので、希望する花が選べるのではないでしょうか。

 

 

デメリット

ビジネスフラワーのデメリットとしては、受注方法にあると思います。

 

「最短で○時間後に配送」というキャッチコピーの広告を展開していますが、現状は提携先の花店によって対応できるものとできないものがあるようです。

 

 

他社との比較

 

	ビジネスフラワー	A社	B社
種類の多さ	◎	○	△
値段	1万2千円～5万円	1万円～3万円	1万5千円～3万円
当日配送対応	○	○	○
時間帯指定	○	〇	〇
配送エリア	全国	全国	全国
値段の安さ	〇	〇	○
品質保証	○	○	○
見た目の豪華さ	△	△	△
手配した花の画像配信	△	〇	X
送料	有料	無料	無料
おしゃれスタンド	○	△	X
請求書後払可	○（法人のみ）	X	〇（法人のみ）
注文後の対応	普通	普通	やや遅い

 

総評

注文ページに在庫や配送日について対応できると掲載されていれば、依頼主は手配できると考えます。

 

もし、対応できない要素が少しでもあるのであれば、掲載方法や取り扱い品目を修正する必要があるのではないでしょうか。

 

リーズナブルで見栄えの良い花が届けられるサービスとして改善を期待したいと思います。

 

ビジネスフラワー

届け先の距離に関係なく、花店間で受発注をやり取りして対応する形。 スタンド花の仕上がりは配達担当店ごとに異なる。   ビジネスフラワー 商品数：約120点 価格帯：1万1千～5万円 おしゃれタイプ：対応 花指定：おまかせが基本 送料：2000円（商品代金に含まれた表記） 回収：対応（無料） 最短配達日：当日 配達エリア：全国配送（一部地域を除く）。※地域毎の花店による配送 花の仕上がり：地域毎の花店制作   ≫販売ページ

 

他のスタンド花サービスも紹介しています。
ぜひ参考にしてください。

 

スタンド花サービス一覧